Top.Mail.Ru
Все поля обязательные для заполнения

Подарок-впечатление — инструкция для получателя

  • Что такое подарок‑впечатление?

Подарок‑впечатление – это Ваш пропуск в мир ярких эмоций и новых открытий! Вместо материального предмета Вы получаете возможность выбрать и воплотить в жизнь то, о чём давно мечтали, или попробовать что‑то совершенно новое.

  • Преимущества такого подарка:

яркие эмоции: радость, восторг, удивление, умиротворение – это не просто «ещё одна вещь», а настоящий всплеск чувств
разнообразие вариантов: в каталоге впечатлений множество вариантов на любой вкус – от активных занятий до расслабляющих процедур, от творческих мастер‑классов до познавательных экскурсий
свобода выбора: Вы сами решаете, какое впечатление получить – можете выбрать то, о чём давно мечтали, или попробовать что‑то совершенно новое
незабываемые воспоминания: впечатления остаются с Вами навсегда – в ощущениях, в памяти, фотографиях и историях
простота активации: просто выберите активность и забронируйте дату (подробнее ниже)

Ваш подарок‑впечатление ждёт — выбирайте, мечтайте, наслаждайтесь!

  • Как активировать подарок‑впечатление?

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на страницу выбора подарка-впечатления:
* отсканируйте QR‑код на электронном сертификате
* либо перейдите по ссылке

2. Ознакомьтесь с вариантами услуг.

3. Выберите одно впечатление из списка, которое хотите забронировать.

4. Активируйте подарочный электронный сертификат и забронируйте услугу:
* свяжитесь с нами:
а) по электронной почте support@homsbox.com
б) в мессенджерах Max (+7 (950) 917-70-00), Telegram 
в) через форму обратной связи (в «Категории вопроса» – вариант «Другое»)
* предоставьте информацию:
1) контактные данные (имя, телефон, адрес электронной почты)
2) тема – подарок-впечатление
3) номер электронного подарочного сертификата
4) услугу которую выбрали
5) желаемую дату и время посещения услуги
Внимание! Для успешного бронирования активируйте электронный сертификат не менее, чем за 7 дней до желаемой даты посещения услуги.

5. Дождитесь подтверждение активации:
* в течение 2 рабочих дней с Вами свяжется наш менеджер отдела бронирования для проверки информации и подтверждения активации

  • Теперь осталось посетить мероприятие и получите незабываемые эмоции!

В назначенный день:
* приходите на место проведения за 10–15 минут до начала
* покажите электронный сертификат (на экране телефона или в распечатанном виде)

  • Поделитесь впечатлениями

После мероприятия мы будем рады получить Ваш отзыв в разделе «Отзывы и вопросы» – он поможет другим пользователям сделать выбор.

 

  • Часто задаваемые вопросы

   Срок действия электронного сертификата?

  • Электронный сертификат действует 3 месяца со дня покупки.
    Внимание! Вручите электронный сертификат получателю заблаговременно – чтобы у него было достаточно времени выбрать и забронировать впечатление.

   Когда активировать сертификат?

  • Для того, чтобы гарантированно воспользоваться электронным сертификатом, активируйте его не менее чем за 7 дней до желаемой даты посещения услуги.

   Можно ли перенести дату после бронирования?

  • Да, но необходимо оповестить об этом не позднее чем за 48 часов до мероприятия.
    Свяжитесь с нами:
    * по электронной почте support@homsbox.com
    * в мессенджерах Max (+7 (950) 917-70-00), Telegram
    * через форму обратной связи

   Что делать, если мероприятие отменили по вине организатора?

  • Свяжитесь с нами:
    * по электронной почте support@homsbox.com
    * в мессенджерах Max (+7 (950) 917-70-00), Telegram
    * через форму обратной связи
  • Вам предложат:
    * перенести дату
    * выбрать другое впечатление из каталога

   Что делать, если потерян электронный сертификат с уникальным кодом?

  • Утерянный подарочный сертификат не подлежит востановлению.

   Требуются ли какие-то доплаты?

  • Нет, никаких доплат не нужно.
    В каталоге Вы найдёте множество впечатлений на любой вкус и все они уже входят в номинал Вашего электронного сертификата. Просто выберите понравившееся впечатление и активируйте сертификат.

   Нужно ли распечатывать электронный сертификат?

  • Не обязательно. Достаточно показать его на экране телефона в день мероприятия. Распечатка – по желанию.

Остались вопросы? 
Консультации по подаркам‑впечатлениям: +7 (950) 917-70-00 (будни: 09:00-17:00)

Наш адрес: г. Тула, улица Смидович, д. 12Б, вход со стороны стадиона (дом находится сразу за поликлиникой)